Unsere Partner

Gemeinsam mit Partnern für Sie da:

Unser Ziel ist es, Kernkompetenz da vorzuhalten, wo dies auch sinnvoll und für die Hausnotrufkunden unmittelbar einsetzbar ist. Durch die Zusammenarbeit mit mehreren Partnern im Gesundheitswesen wird die Versorgung im Notfall  verbessert.  Die professionelle Kooperation bei allen Aktivitäten rund um die Themen Sicherheit und Notrufe steht im Vordergrund und sorgt letzendlich auch dafür, dass unsere Hausnotrufkunden so lange wie möglich weitgehend unabhängig zu Hause wohnen bleiben können.


Wir selbst konzentrieren uns auf die Themen, die im direktem Zusammenspiel mit den Hausnotrufkunden und den Angehörigen stehen. Dazu zählt natürlich der persönliche Kontakt, die vertragliche Verwaltung, Installation und Wartung der Geräte vor Ort sowie die Korrespondenz mit den Pflegekassen. 

Deutsches Rotes Kreuz, Kreisverband Gladbeck

Wir haben uns von Anfang an darauf festgelegt, die Hausnotrufzentrale mit seiner Sicherheitstechnik, den Kommunikationsmöglichkeiten und die Integration in das Rettungssystem Nordrhein-Westfalens auch bei den Rettungsprofis zu belassen. Wir freuen uns, dass wir mit dem DRK Kreisverband Gladbeck einen kompetenten und verlässlichen Partner an unserer Seite haben. Die Hausnotrufzentrale ist NRW-weit tätig und nimmt die eingehenden Hausnotrufe entgegen und kümmert sich um Kontaktaufnahme mit Angehörigen vor Ort, dem Schlüsselhintergrunddienst oder dem örtlichen Rettungsdienst - die Zentrale koordiniert somit die aktuell notwendige Hilfe.
Unsere Partner vor Ort
Um bei Bedarf die Hilfeleistungen vor Ort gewährleisten zu können, arbeiten wir in Hürth und Brühl nicht nur mit der zuständigen Rettungsleitstelle sondern auch mit ambulanten Pflegediensten zusammen. Denn nicht jeder eingehende Hausnotruf ist zwingend ein Einsatz für den Rettungsdienst. Viel häufiger reicht es, entweder Angehörige und/oder Nachbarn zu kontaktieren oder, wenn dies vorab vertraglich so vereinbart wurde, den Schlüsselhintergrunddienst zu rufen. Für diese Fälle arbeiten wir


zusammen. Weit mehr als die Hälfte unserer Kunden haben für den "Fall der Fälle" einen Hausschlüssel bei uns / unseren Partnern deponiert.
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